Veelgestelde vragen (FAQ)

Algemene vragen

Wat is de VerbouwApp precies?

De VerbouwApp is een app waarmee je projecten in de verbouw en renovatie kunt managen. De app is gemaakt voor op je mobiele telefoon omdat je als bouwprofessional meestal op het werk of onderweg aan de slag bent. De app is gemaakt voor iOS en Android mobiele telefoons. Je kunt de app gratis downloaden in de Apple App Store of de Google Play Store. Zoek even op VerbouwApp en begin met downloaden.

Waarom de VerbouwApp gebruiken?

Niets is zo gaaf maar ook onvoorspelbaar als werken in de verbouw en renovatie. Elk project is uniek – heeft daardoor z’n absolute charme maar het kan ook flink tegenzitten. De vakmannen (en vrouwen) die de verbouwing tot een goed eind brengen, werken vaak ook nog eens in wisselende teams. Reden genoeg dus om hier een simpel handje bij geholpen te worden – maak kennis met de VerbouwApp!

De VerbouwApp is een app voor op je mobiele telefoon. Iedereen heeft z’n mobiel namelijk altijd op zak – of je nou op een verbouwing werkt of de opdrachtgever bent. Hoe handig zou het dus zijn als je de planning, taken, teamleden en voortgang altijd op zak hebt? Maak of check de planning. Maak of check de taken inclusief beschrijving. Voeg deelnemers toe aan de taken, of het nou vaste krachten zijn of een adhoc onderaannemer. Vink taken af en check de voortgang.

De echte kracht van de VerbouwApp zit ‘m in de notificaties. Aannemers hoeven hun teams veel minder achter de broek aan te zitten om informatie te delen, planningen door te geven, voortgang te checken. Vakmannen in de uitvoering hebben meer tijd over voor het echte werk omdat ze VerbouwApp ze op het juiste moment herinnert met een berichtje. Je hoeft alleen maar je taken te checken en zodra je taak klaar is, afvinken maar en door!

Voor woningeigenaren geeft het werken met de VerbouwApp rust – je bent altijd op de hoogte van de actuele status van je project. Je weet wat de planning tot de oplevering inhoudt. Zelfs voor jou kunnen er taken aangemaakt worden zodat je lekker meewerkt met de professionals zonder ze voor de voeten te lopen.

Wat levert de VerbouwApp op?

Verbouwen zonder gezeik! 1 waarheid op 1 centrale plek. Inzicht in planning, taken en voortgang. Een geheugensteuntje voor alle teamleden. Gewoon op je mobiel. Voor de aannemer / projectleider is de VerbouwApp een assistent die 24/7 jou helpt om het hele team van alle informatie te voorzien die ze nodig hebben. Voor de onderaannemer / uitvoerders is het relaxter werken omdat alle werkzaamheden duidelijk op een rijstaan: Je hebt inzicht wanneer wat exact van je wordt verwacht. Ook zie je wie er voor en na jou in de planning aan het werk zijn zodat je jouw rol in het geheel duidelijk ziet. Voor woningeigenaren / opdrachtgevers levert de app vooral inzicht in hoe het met de verbouwing gaat.

Wat kost de VerbouwApp?

We zijn er op uit om samen met onze gebruikers de beste app voor de verbouw te maken. Gebruik de app en aan het eind van de maand ontvang je van ons een mailtje met een link waarmee je ons feedback kunt geven en zelf afrekent wat jij de app deze maand waard vond. Wij gaan met jouw feedback aan de slag en bouwen jouw wensen in, in de volgende versie van de app. De nieuwe versies van de VerbouwApp ontvang je natuurlijk automatisch weer op je mobiel. Zo maken we samen de beste app voor iedereen die verbouwt. 

Welke onderdelen zijn gratis?

De app downloaden is gratis. Het aanmaken van projecten is gratis. Het aanmaken van taken is gratis. Het toevoegen van een onbeperkt aantal teamleden / deelnemers is gratis. Het bewaren van de projectgegevens nadat het project is afgelopen is gratis. Zodat je zonder verplichting kunt checken of de VerbouwApp wat voor jou is.

In welke talen is de VerbouwApp beschikbaar?

Op dit moment ondersteunt de VerbouwApp Nederlands als taal. Heb je suggesties voor andere talen? Laat het ons weten!

Hoe kom ik van de VerbouwApp af?

Als je wil stoppen met het gebruik van de VerbouwApp, dan kun je het beste je actieve en toekomstige projecten uit de app verwijderen. Dit doe je door in een project op het Wijzig symbool te drukken, waardoor je naar de instellingen van een project gaat. Kies daar voor “Verwijder project”. Kom je er niet uit? Stuur ons even een berichtje op support@verbouw.app – we helpen je graag!

Waar kan ik met vragen, tips, opmerkingen of klachten terecht?

Je kunt op deze pagina veelgestelde vragen vinden over de VerbouwApp. Heb je vragen, tips, opmerkingen of klachten over de app? Dan kun je een contactformulier invullen op de Support pagina. Ook staat er op de Support pagina een live chat waar je een medewerker van ons kunt spreken.

Heb je tips wat we zouden moeten verbeteren of toevoegen aan de VerbouwApp? Gebruik de Feedback knop in de app, die vindt je in het Meer… menu rechts onderin het startscherm van de app.

Ik heb een idee om de app te verbeteren, waar kan ik die kwijt?

Gaaf! We zijn altijd op zoek naar ideeën om de app nog beter te maken. Ga in de app via het Meer… menu naar Feedback – daar kun je je ideeën kwijt en de app beoordelen. Ook staat daar een lijstje met nieuwe functionaliteiten waar je op kunt stemmen. De functionaliteiten waar het meeste vraag naar is, gaan wij bouwen!

Planning

Hoe werkt plannen met de VerbouwApp?

Ben jij als bouwprofessional dagelijks aan het werk in op verbouw- en renovatieprojecten? Dan weet je hoe lastig het kan zijn om je projecten strak te plannen en alles en iedereen in het gareel te houden. Elke opdracht is anders, elk pand waar je in werkt kan vol verrassingen zitten. Je werkt vaak met zowel eigen collega’s als ingehuurde krachten. Op het ene project ben jij de aannemer, op een ander project misschien juist de onderaannemer. Of ben je misschien een opdrachtgever / woningeigenaar die op zoek is naar dat zelfde stukje grip op welke verbouwing dan ook?

De VerbouwApp kan dan jouw helpende hand zijn, gewoon op zak als app op je mobiele telefoon. De centrale plek waar alles samenkomt is de balken- of stroken planning in de app. Hier zie je alle taken binnen het project op een logische volgorde onder elkaar staan. Rechts in de kalender staat de taak gepland op de tijdslijn. Elke taak kan een of meer deelnemers hebben. En die deelnemers hebben toegang tot alle informatie die bij de taak hoort. Doordat de app gemaakt is voor mobiel gebruik is het toevoegen en werken met de taken op de planning super eenvoudig.

Wat is een balkenplanning / strokenplanning / Gantt chart?

Een balkenplanning geeft de planning in horizontale stroken weer op de kalender / tijdlijn. Een balkenplanning is daarmee hetzelfde als een strokenplanning of gantt-chart. Het maken van een planning lijkt het meest op puzzelen. Je plaatst alle activiteiten als stroken onder elkaar in een weekschema. Zo krijg je snel een overzicht van je hele project. Meestal zie je links in de takenkolom alle onderdelen van de planning staan. Deze zijn geordend op een logische volgorde. Het gebruiken van een balkenplanning in de VerbouwApp is handig, want zo zie je eenvoudig de totale doorlooptijd van je project én kan je zien welke activiteiten op het kritieke pad liggen. Ook zie je makkelijk waar sommige werkzaamheden tegelijk ingepland staan of kunnen worden Ook is inzichtelijk wat de volgordelijkheid van de taken in de planning zijn.

Kan ik een concept planning maken in de VerbouwApp?

Eigenlijk heel logisch! Dat je alle tijd kan nemen om met de planning van een project van over een paar weken kan spelen tot alles goed staat, en ‘m dan pas delen met je team en opdrachtgever! Kan allemaal met de VerbouwApp. Jij bepaalt wanneer, hoe en met wie je je planning en alle details van het project deelt. Je kunt zelfs sommige deelnemers al uitnodigen in je project en anderen pas later of helemaal niet. Relaxt!

Kan ik achteraf nog schuiven in de planning?

Niks zo veranderlijk als een project in de verbouw of renovatie. Dat planningen schuiven is meer regel dan uitzondering. Daarom kun je ook in de VerbouwApp makkelijk schuiven in de planning. Dat kan op twee manieren. Je kunt taken omwisselen van volgorde – sleep in de kolom met taken de taak naar de gewenste nieuwe positie. Of je kunt de balk in de kalender verplaatsen door deze te verslepen. Wil je de lengte van een taak veranderen? Tik dan op de taak en verander de duur in het detailscherm van de taak met de + of – knop. Opslaan en klaar. De deelnemers van de taak die veranderd is krijgen automatisch een melding van de wijziging. Scheelt jou weer een paar belletjes en whatsappjes.

Wanneer is mijn project te zien voor mijn teamleden / project deelnemers?

Zodra je in je project taken hebt aangemaakt en deelnemers hebt toegevoegd aan taken in het project – worden deze teamleden hier niet meteen van op de hoogte gebracht. Wel zo handig – want als projectleider wil je meestal ruim de tijd nemen om je project ruwweg te plannen, en daarna pas alle deelnemers informeren en toelaten tot je project en taken. Daarom: maak gerust alle taken aan, voeg de deelnemers toe, schuif in de planning tot je helemaal tevreden bent.

De VerbouwApp zal je vanzelf herinneren om je project “live” te zetten – dat is het moment waarop je via de VerbouwApp alle deelnemers op het project gaat uitnodigen en toelaten. Als je zover bent om je project live te zetten, dan kun je er voor kiezen om alle deelnemers van alle taken in dat project in 1 keer uit te nodigen, of juist sommigen nog niet. Je ziet een handige lijst met alle deelnemers en je kunt er nog een paar deelnemers uit halen of juist toevoegen. Als je lijst voor het live zetten klaar is, kun je ook nog een persoonlijk berichtje toevoegen zodat de mensen die je uitnodigt, weten dat het van jou is. Je kunt zelfs een voorbeeld zien van de e-mail die de VerbouwApp namens jou gaat sturen aan je deelnemers.

Ben je helemaal klaar voor het livezetten en uitnodigen? Druk dan op “Deel dit project” en de deelnemers van jouw keuze krijgen de officiële uitnodiging om deel te nemen aan je project. 

Notificaties

Hoe word ik uitgenodigd voor een project?

Als deelnemer aan een project krijg je netjes een mailtje van de VerbouwApp, namens de projectleider / aannemer. In het mailtje zie je een persoonlijk berichtje van de projectleider en kun je met een druk op de knop beginnen met het activeren van je account door je gegevens even te checken en je eigen wachtwoord te kiezen. Downloaden vervolgens de VerbouwApp op je mobiele telefoon. Open de VerbouwApp, log in met je nieuwe wachtwoord en je kan aan de slag! Je ziet in je persoonlijke dashboard welke taken er aan jou zijn toegekend op het project. Veel plezier met de VerbouwApp en top dat je erbij bent!

Voortgang

Wat gebeurt er als een taak is afgerond?

Is er iets af in je project? Vink de taak af in je dashboard of ga naar de taak en druk op “Afgerond”. Je teamleden en opdrachtgever krijgen meteen een melding dat de taak is afgerond – en dat heeft super veel voldoening. Lekker bezig! En weer door!

Kan je een taak heropenen?

Is er toch iets niet helemaal af, terwijl iemand de taak wel al had afgevinkt? Druk weer op het vinkje van de taak en heropen de taak op die manier. Zo verspringt de taak weer van afgevinkt naar open. Zorg dat de taak alsnog netjes uitgevoerd wordt, om ‘m dan definitief alsnog af te vinken.

Wat als een taak wordt verschoven?

Als een taak verschoven is in de planning, is dat voor iedereen die toegang heeft tot het project, te zien in de planning. Heb je vragen over de verschuiving? Neem dan even contact op met de projectleider / aannemer.

Feedback

Kan ik bepalen wat er in de app komt?

De VerbouwApp is eigenlijk de enige app die écht gemaakt is voor vakmensen in de verbouw en renovatie. Hoe de app is opgebouwd, is ontstaan door te kijken hoe in de verbouw en renovatie wordt gewerkt. Samen met aannemers, onderaannemers en woningeigenaren hebben we gekeken wat een app zou moeten kunnen om een verbouwing relaxter te laten verlopen. Dat betekent niet dat we nu klaar zijn! We horen graag zo veel mogelijk tips en feedback om de app nog beter te maken. Vertel ons hier je ervaring en wat jij zou willen toevoegen of veranderen aan de app en we nemen het mee in de volgende versie!

Kom je er niet uit bij de veelgestelde vragen? Kijk dan eens op de Support pagina om contact op te nemen met het team.

Ga naar Support